Im Rahmen unserer Marktforschungspraxis bieten wir Händlerbefragungen bzw. Vertriebspartnerbefragungen an.

Händlerbefragungen sind richten sich vorrangig von Hersteller von Konsumgütern / FMCG (Fast Moving Consumer Goods) und Gebrauchsgüter (Durable Goods). Diese werden meistens über Händlerstrukturen vertrieben.

Mit Händlerbefragungen können zwei grundsätzliche Aspekte ermittelt werden:

  • Zufriedenheit des Handels mit Produkten und Leistungen
  • Wettbewerbsfähigkeit der Angebote aus Sicht des Handels.

Händlerbefragungen verfolgen dabei meist das Ziel, Ansatzpunkte für Verbesserungen zu finden. Diese können in der Beziehung zum Handel liegen oder aber bei den eigenen Produkten und Dienstleistungen ansetzen. Eine erfolgreiche Beziehung zum Handel basiert meist auf den folgenden Erfolgsfaktoren:

  • Attraktive Produkte und Dienstleistungen
  • Gute Konditionen
  • Gute Platzierung, ausreichend Fläche
  • Visual Merchandising
  • Training der Verkaufsmannschaft des Händlers vor Ort
  • Möglichkeit zur Stellung von Promotoren / Merchandisern.

Wir unterstützen Sie durch Händlerbefragungen bei der Analyse Ihrer Handelspartner und leiten gemeinsam mit Ihnen Verbesserungsmaßnahmen ab.

Bei Interesse, sprechen Sie uns an!