News - Globis Consulting

TOP Arbeitgeber aus dem Mittelstand 2026 9. März 2026

Was macht einen guten Arbeitgeber aus? Nicht jeder und jede Beschäftigte wird die Frage gleich beantworten. In der Menge lässt sich aber ziemlich treffend einschätzen, welches Unternehmen wirklich top ist. Hinweise geben Bewertungsportale, auf denen sich viele (ehemalige) Beschäftigte…

Die besten Internetshops 2026 9. März 2026

Online einzukaufen ist zu etwas Alltäglichem geworden. Laut dem Bundesverband E-Commerce & Versandhandel bestellt jede:r dritte Deutsche zweimal wöchentlich oder öfter online Ware. Dieses Konsumverhalten hat zu einem sagenhaften Bruttoumsatz von 83,1 Milliarden Euro für 2025 in der Branche…

Die besten Arbeitgeber für IT-Jobs 2023 10. Januar 2023

Unternehmen stehen im Wettbewerb um die besten Arbeitnehmer. Die „Personalbeschaffung“ ist für viele Unternehmen zu einem zentralen Erfolgsfaktor geworden. IT-Fachkräfte sind dabei besonders gefragt. Die Personalgewinnung folgt dabei der Logik anderer Märkte auch: Gute Angebote (attraktive Jobs), die…

Kooperationsprojekt mit SCHÖNER WOHNEN 9. September 2022

Mit SCHÖNER WOHNEN haben wir 2022 zum ersten Mal den BEST OF DESIGN-Award durchgeführt, bei dem Hersteller Designprodukte in diversen Kategorien einreichen können. Zahlreiche Hersteller nahmen teil und eine große Zahl der Einreichungen wurde mit dem BEST OF DESIGN-Award…

„Moment of Truth“ - Mystery Shopping mit direktem Feedback 26. April 2021

Bei Testberatungen mit direktem Feedback erhält der getestete Verkäufer oder Berater zeitnah zum Testbesuch eine direkte und persönliche Rückmeldung durch den Testkunden. Das Feedbackgespräch selbst stellt sowohl ein Trainingselement als auch ein wichtiges Instrument bei der Kommunikation der…

Tätigkeit als Testkunde: Einkaufen gehen und dafür bezahlt werden? 26. April 2021

Testkunde zu sein ist sicherlich eine der spannendsten freiberuflichen Tätigkeiten, die man ausüben kann. Wo sonst hat man die Gelegenheit in so viele unterschiedliche Branchen hinein zu „schnuppern“ und bei fast jedem Auftrag etwas Neues zu lernen? Und das…

Hebel für den stationären Handel: Umweltfreundlich, Bundles, Live-Shopping 26. April 2021

Zweifellos leidet der stationäre Handel unter der gegenwärtigen Situation. Viele Händler müssen sich ernsthafte Sorgen um die Zukunft machen. Und auch ohne Corona ist der Trend zugunsten des Internets ungebrochen. Die zentrale Frage für viele Händler ist: Kann…

Warum ein gutes Beschwerdemangement bei Testberatungsstudien so wichtig ist 26. März 2021

„Das war alles ganz anders“, „Die Bewertung ist ungerecht“, „Den Tester habe ich sofort erkannt“. Jeder, der schon einmal eine Testberatungsstudie beauftragt hat, wird diese oder ähnliche interne Rückmeldungen bekommen haben, nachdem die Testergebnisse veröffentlicht wurden.

Kundenworkshops als Tool zur Studienoptimierung 26. März 2021

Möglichst viele Stakeholder in die Vor- und Nachbereitung einer Testberatungsstudie einzubeziehen ist aufwändig, zahlt sich aber in der Regel durch höhere Akzeptanz der Studie im Unternehmen aus. Studienvorbereitung In der Vorbereitungsphase sind Kundenworkshops ein geeignetes Instrument, um die…

Ist herausragender Kundenservice an allen Touchpoints möglich? 22. Februar 2021

Vergangene Woche hatten wir einen intensiven Austausch mit einem Kunden zu genau dieses Thema. Der Kunde wollte, dass alle Mitarbeiter in das geplante Mystery Shopping Projekt einbezogen werden und jeder Mitarbeiter sollte sein Bestes dazu beitragen, „die Erwartungen des…

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