Kioskstudie 2021: Markt, Betreiber und Kioskshopper

Die neue Studie zum Kioskmarkt 2021 ist da!

Kioske sind ein Teil des Convenience-Marktes über den gegenwärtig sehr wenig bekannt ist. Die Strukturen im Kioskmarkt sind weiterhin sehr kleinteilig, es gibt nahezu keine größeren Player oder Einkaufsverbünde. Auch die Marktgröße sowohl bezüglich der Umsatz- und Absatzzahlen als auch bezüglich der Anzahl von Kiosken in Deutschland ist nur in Auszügen bekannt.

Die Kioskstudie 2021 beleuchtet diesen wenig transparenten Markt. In einem übergreifenden Teil werden die allgemeinen Marktdaten zum Kioskmarkt widergespiegelt. Im zweiten Teil werden die Ergebnisse einer Betreiberbefragung von über 100 Kioskbetreibern in Deutschland vorgestellt. Der dritte Teil widmet sich dem Kioskshopper und basiert auf einer Befragung von fast 1.000 Kioskshoppern. Die Studie ist damit eine der umfassendsten Studien zum Kioskmarkt.

Corona hat den Kioskmarkt beeinflusst

Die Corona-Pandemie hat auch den Kioskmarkt beeinflusst:

Einerseits waren Kioske Gewinner, denn sie waren vom Lockdown im Regelfall nicht betroffen. Kioske mussten nicht schließen und waren eine der wenigen Anlaufstellen.

Andererseits waren Kioske aber auch Verlierer, zum Beispiel wenn sie in Freibädern, Campingplätzen positioniert waren oder ihren Hauptabsatz durch nahegelegene Schulen erzielten. Viele dieser Kioske mussten schließen und es ist nicht klar, ob sie zukünftig wieder im Markt aktiv sind.

Auch Kioske, die sich nah an der Gastronomie positioniert haben, wurden von der Corona-Krise erfasst. Auch hier kam es zumindest zu temporären Abgängen aus dem Markt.

Dazu kommt ein allgemeines Kiosksterben, was u.a. auch durch restriktivere Regelungen zu Öffnungszeiten forciert wird. Auch die weitere Expansion der Discounter und Supermärkte sowie Lebensmittel- und Getränkebringdienste setzen der Branche zu.

Insgesamt gehen wir von einer deutlichen Reduzierung der Kiosk-Verkaufsstellen in Deutschland im Vergleich zur letzten Studie aus dem Jahr 2018 aus: Von ca. 44.000 auf 40.500. Inwieweit eine Erholung nach der Krise verlorene Verkaufsstellen zurückbringt, bleibt abzuwarten.

Feingliedrige Segmentierung

Der Kiosk-Gesamtmarkt besteht aus einigen Untersegmenten, die über das Angebotsspektrum und die Lage der Kioske definiert werden. Im Kioskmarkt gibt es die folgenden Untersegmente:

Presse-Fachhändler haben ein gut sortiertes Angebot an Presseartikeln und Tabak und verkaufen meist auch Getränke (AFG), Süßwaren und Lottoscheine. Post- und Paketdienste sind keine Seltenheit.
„Spätis“, dieser Berliner Begriff scheint uns am besten für dieses Segment geeignet, sind fokussiert auf das ganze Spektrum an Getränken, Tabak, Süßwaren und andere Lebensmittel. Teilweise gibt es Presseerzeugnisse, Lotto und Paketdienste.

Neben diesen zwei Hauptsegmenten gibt es eine Vielzahl weiterer Segmente: Sehr kleine Minimärkte, Kioske nahe Schulen, Freibadkioske, Campingplatz-Kioske und Kioske in Krankenhäusern und Pflegeheimen. Reine Tabakfachgeschäfte wurden in der Studie nicht explizit als Kioske verstanden.

Der Umsatz ist im Kioskmarkt mit Vorsicht zu genießen, denn insbesondere Lottoscheine, Fahrscheine und Postdienste blähen die Umsätze erheblich auf, generieren jedoch prozentual nur geringe Provisionen. Insgesamt ist der Markt sehr gut mit Tankstellenshops zu vergleichen. Deren Angebotsspektrum ist verglichen mit Teilsegmenten des Kioskmarktes ein wenig anders, der Convenience-Aspekt ist jedoch identisch und weitere Teile des Warenangebots sind ebenfalls deckungsgleich.

Gemessen am Umsatz hat der Kioskmarkt eine größere Bedeutung als der Markt für Tankstellenshops. Im Gegensatz zum Tankstellenmarkt ist der Kioskmarkt jedoch nahezu nicht integriert. Während Tankstellen in weiten Teilen filialisiert sind oder Zusammenschlüsse gebildet haben, sind Kioske weiterhin nur zu 5% filialisiert. Der typische Kiosk ist ein Einzelkämpfer.

Die Umsatzverteilung nach Warengruppen unterscheidet sich stark nach dem jeweiligen Kiosksegment. Im Durchschnitt stellt Tabak jedoch weiterhin den größten Anteil am Umsatz, gefolgt von Getränken (alkoholfrei und nicht alkoholfrei) und Süßwaren. Dabei wurden die Warengruppen Lotto, Fahrscheine und Post- und Paketdienste als reine „Volumenkategorien“ nicht berücksichtigt.

Kioskbetreiber sind Einzelkämpfer

Um den Kioskmarkt besser zu verstehen, wurden über 100 Kioskbetreiber nach wesentlichen Aspekten ihres Geschäfts befragt, von Informationsquellen über das Bestell- und Einkaufsverhalten bis hin zu Mechanismen in Marketing und Verkauf.

Im Ergebnis bestätigte sich, dass Kioske als Einzelkämpfer unterwegs sind. Für die Besitzer bilden sie oftmals die alleinige Existenzgrundlage. Das operative Geschäft nimmt oftmals so viel Zeit in Anspruch, dass „strategische“ Überlegungen unterbleiben.

Kioskbetreiber sind eine vom Außendienst der Hersteller eher vernachlässigte Handelsform, auch wenn die Ergebnisse 2021 eine „Besserung“ gegenüber 2018 zeigen. Auch der lokale Großhandel erscheint nicht bei allen Kiosken regelmäßig. Die Zahl der persönlichen Kontakte mit Herstellern und dem Großhandel ist aber steigend und Empfehlungen des Großhandels spielen eine wichtige Rolle bei der „Sortimentsplanung“.

Lokale Lieferanten sind weiterhin Einkaufsquelle Nummer 1, bestellt wird aber immer öfter Online. Informationen holen sich Kioske vor allem aus Werbeflyern und Katalogen, wobei E-Mail-Newsletter eine große Rolle spielen. Fachmedien sind nicht weit verbreitet.

Viele Kioskbetreiber sind sehr zurückhaltend, was das Marketing betrifft. Im Conveniencemarkt mit seinen vielen Spontankäufen würde man vor allem viele Aktionen im Geschäft bzw. im Außenbereich des Geschäfts erwarten. Dies ist aktuell noch nicht der Fall. Hier gibt es großen Spielraum für Steigerungen.

Je größer die Kioske sind, gemessen am Umsatz, umso häufiger wird auch auf Service bei der Lieferantenauswahl geachtet. Größere Kioske nehmen zudem deutlich häufiger Neuprodukte im Sortiment auf.

Kioskshopper sind offen für Neues

Kioskshopper im Sinne der Studie sind Kunden, die mind. einmal pro Quartal im Kiosk einkaufen. Diese Kunden sind aufgeschlossen der Handelsform gegenüber. Sie sind durch zwei Einschätzungen charakterisiert: Einerseits probieren diese Kunden öfter man etwas Neues aus. Andererseits schätzen sie ihre zeitliche Verfügbarkeit als eher gering ein. Diese Eigeneinschätzungen würde man von einem Kioskshopper, der ja auch Convenienceshopper ist, erwarten.

Im Vergleich zur Erhebung 2018 ist diese besondere Charakterisierung aber weniger ausgeprägt. Die befragten Shopper schätzen sich im Mittel als deutlich weniger aufgeschlossen gegenüber Neuem ein als noch 2018. Die Vermutung liegt nahe, dass hier die Einflüsse der Pandemie zu erkennen sind, einerseits in einem Wechsel der Einstellungen, andererseits in einer veränderten Kundschaft.

Der Anteil der Kioskshopper, die bei mehreren Kiosken einkaufen, ist gegenüber 2018 stark gesunken. Während 2018 noch 35% angaben, bei 3 Kiosken einzukaufen, sind es aktuell nur noch 15%. Im Kiosk ist die Wahrnehmung aktuell eher eingeschränkt: Viele Kunden gehen direkt zur Kasse oder gar nicht in den Kiosk rein, weil der Kiosk (aktuell) nicht begehbar ist.

Kioskshopper tätigen viele Spontankäufe. Der genaue Anteil schwankt sehr stark nach der Warengruppe. In einzelnen Warengruppen sind die Spontankäufe bei nahe null, in anderen liegen sie bei fast 50%. Auch die Festlegung auf eine Marke, also ein geplanter Kauf ohne aber auf die Marke festgelegt zu sein, schwankt stark abhängig von der Warengruppe.

In der Kioskstudie 2021 wurden die folgenden Warengruppen genauer unter die Lupe genommen:

Bier
Coffee ToGo
Energy Drinks
Fertiggerichte
Frische Snacks
Grußkarten & Geschenkgutscheine
Handyguthaben
Käse
Kaugummi
Liquids
Lotto
Milch & Co.
Presse
Raucherzubehör
Salziges
Softdrinks & Wasser
Speiseeis
Spirituosen
Süßwaren
Tabak
Verpackte Snacks
Wein
Wurst
Zigaretten

Kioske eignen sich insgesamt sehr gut für den Test und die Einführung neuer Produkte. Unter den Kioskshoppern trifft man viele Innovatoren, die auch gerne als Multiplikator agieren.

Für die meisten Kioskshopper ist der Standort des Kiosks das zentrale Argument, den Kiosk zu besuchen. Auch die Öffnungszeiten und die schnelle Bedienung sind wichtig.

Die Situation des Kioskshoppers zum Kaufzeitpunkt und die Verzehrgewohnheiten schwanken ebenfalls stark nach der Warengruppe. So trinken insgesamt 43% ihren gekauften Energy Drink entweder direkt am Kiosk oder auf dem folgenden Weg.

Nutzen vor allem für Hersteller und den Großhandel

Die Kioskstudie 2021 richtet sich vor allem an Hersteller klassischer Convenience-Produkte und Getränke sowie Großhändler, für die Kioske als Abnehmer in Frage kommen. Sie zeigt detailliert den Markt auf und hilft dabei, die Entscheidungsmechanismen der Kioskbesitzer zu verstehen. Sie zeigt ebenfalls die Shoppergewohnheiten und das Potential in 24 wichtigen Warengruppen auf.

Die Studie können Sie direkt über Globis Consulting bestellen: Bestellung Kioskstudie 2021

Anfragen richten Sie bitte an
request@globis-consulting.com

Inhaltsverzeichnis Kioskstudie 2021

Die Kioskstudie 2021 wird geliefert als PDF mit 340 Seiten. Hier finden Sie die Überschriften der jeweiligen Folien:

Kioskstudie 2021: Umfassende Analyse von Markt, Betreibern und Kioskshoppern
Kioske in Deutschland – Marktübersicht und Marktsegmente
Der Kiosk-Markt ist nicht fest definiert
Das Segment wird durch zahlreiche Bezeichnungen geprägt
Teilsegmente sind durch Sonderinteressen vergleichsweise transparent (1)
Teilsegmente sind durch Sonderinteressen vergleichsweise transparent (2)
Markante Standorte erklären eine Teilmenge der Kioske
Insgesamt ca. 40.500 Kioske in Deutschland
Kiosk-Segmente nach Anzahl
Charakteristika der Kiosk-Segmente
Kiosk-Segmente nach Umsatzvolumen
Marktvolumen Kioske im Vergleich mit anderen Handelsformen
Kiosk-Marktvolumen nach Top-Warensegmenten
Top-Warensegmenten Kiosk im Vergleich zum Gesamtmarkt
Filialisierung im Kioskmarkt
Große Player im Kioskmarkt – Schwerpunkt Presse & Tabak
Große Player im Kioskmarkt – Schwerpunkt Essen & Trinken
Große Player im Kioskmarkt – Schwerpunkt Tabak
Große Player im Kioskmarkt – Bahnhofsbuchhandel
Ergebnisse Kiosk-Betreiberbefragung
Methodik und Stichprobe der Betreiberbefragung
Genutzte Informationsquellen rund um den Kiosk
Informationsstand der Kioskbetreiber nach Warengruppen (1)
Informationsstand der Kioskbetreiber nach Warengruppen (2)
Häufigkeit der Besuche durch den Außendienst der Hersteller
Häufigkeit der Besuche durch den Außendienst vom Großhandel
Besuche vom Großhandel im Vergleich zu Herstellern
Häufigkeit der Einkäufe nach Handelstyp
Bevorzugte Medien zur Bestellung
Kriterien zur Auswahl von Lieferanten
Informationsquellen zu Neuprodukten
Gefühlter Informationsstand über neue Produkte
Häufigkeit der Neulistung und Auslistung von Produkten
Wonach werden Neuprodukte ausgewählt
Wie werden Neuprodukte getestet
Häufigkeit von Aktionen der Kioskbesitzer
Warum führen Kioskbesitzer Aktionen durch
Welche Art von Aktionen wird durchgeführt
Wie werden die Aktionen beworben
Woher stammen die Ideen für die Aktionen
Größensegmente der Kioske in Anzahl Kunden pro Tag
Relevanz von Informationsmedien nach Kioskgröße
Nutzung deutschlandweiter Großhändler nach Kioskgröße
Nutzung lokaler Lieferanten nach Kioskgröße
Nutzung lokale Cash- & Carry-Märkte nach Kioskgröße
Nutzung Discounter nach Kioskgröße
Bevorzugte Bestellmedien nach Kioskgröße
Auswahlkriterien für Lieferanten nach Kioskgröße
Kriterien zur Auswahl von Neuprodukten nach Kioskgröße
Häufigkeit der Aufnahme neuer Produkte nach Kioskgröße
Genutzte Aktionsformen nach Kioskgrößenklassen
Durchschnittliche EUR-Warenkörbe nach Kioskgrößen
Ergebnisse Kioskshopper-Befragung
Methodik und Stichprobe der Kioskshopperbefragung
Besuchsfrequenz der Kioskshopper mit mind. einem Besuch pro Monat
Warenkorb und Anzahl Produkte nach Alter der Kioskshopper
Warenkorb und Anzahl Produkte nach Besuchsfrequenz
Typische Einstellungen der Kioskshopper
Berufsgruppen der Kioskshopper
Haushaltsgröße der Kioskshopper
Anzahl frequentierter Kioske
Art der besuchten Kioske
Gründe für den Kioskbesuch
Grund „Nähe | Auf dem Weg“ nach Alter der Kioskshopper
Grund „Nähe | Auf dem Weg“ nach Besuchsfrequenz der Kioskshopper
Grund „Keine Warteschlangen“ nach Alter der Kioskshopper
Grund „Keine Warteschlangen“ nach Besuchsfrequenz der Kioskshopper
Grund „Nur dort gibt es Presse | Lotto“ nach Alter der Kioskshopper
Grund „Nur dort gibt es Presse | Lotto“ nach Besuchsfrequenz der Kioskshopper
Grund „Einziges offenes Geschäft abends“ nach Alter der Kioskshopper
Grund „Einziges offenes Geschäft abends“ nach Besuchsfrequenz der Kioskshopper
Grund „Interessantes Sortiment“ nach Alter der Kioskshopper
Grund „Interessantes Sortiment“ nach Besuchsfrequenz der Kioskshopper
Grund „Öfter neue Produkte“ nach Alter der Kioskshopper
Grund „Öfter neue Produkte“ nach Besuchsfrequenz der Kioskshopper
Grund „Nette Leute“ nach Alter der Kioskshopper
Grund „Nette Leute“ nach Besuchsfrequenz der Kioskshopper
Anteil Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Bewegungsmuster der Kioskshopper im Kiosk
Vom Kioskshopper wahrgenommene Aktionen & Promotionen
Vom Kioskshopper wahrgenommene Produktwerbung
Warengruppen – Was wird am Kiosk gekauft
Warengruppen – Anteil Käufe Morgens und Vormittags
Warengruppen – Anteil Käufe Mittags und Nachmittags
Warengruppen – Anteil Käufe Abends und Nachts
Presseerzeugnisse: Kaufverhalten im Tagesablauf
Presseerzeugnisse: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Presseerzeugnisse: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Presseerzeugnisse: Käufe nach Alter der Shopper
Presseerzeugnisse: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Handyguthaben: Kaufverhalten im Tagesablauf
Handyguthaben: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Handyguthaben: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Handyguthaben: Käufe nach Alter der Shopper
Handyguthaben: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Lotto: Kaufverhalten im Tagesablauf
Lotto: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Lotto: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Lotto: Käufe nach Alter der Shopper
Lotto: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Frische Snacks: Kaufverhalten im Tagesablauf
Frische Snacks: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Frische Snacks: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Frische Snacks: Käufe nach Alter der Shopper
Frische Snacks: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Verpackte Snacks: Kaufverhalten im Tagesablauf
Verpackte Snacks: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Verpackte Snacks: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Verpackte Snacks: Käufe nach Alter der Shopper
Verpackte Snacks: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Grußkarten & Geschenkgutscheine: Kaufverhalten im Tagesablauf
Grußkarten & Geschenkgutscheine: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Grußkarten & Geschenkgutscheine: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Grußkarten & Geschenkgutscheine: Käufe nach Alter der Shopper
Grußkarten & Geschenkgutscheine: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Kaffee (To Go): Kaufverhalten im Tagesablauf
Kaffee (To Go): Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Kaffee (To Go): Käufe nach Geschlecht der Shopper
Kaffee (To Go): Käufe nach Alter der Shopper
Kaffee (To Go): Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Wein: Kaufverhalten im Tagesablauf
Wein: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Wein: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Wein: Käufe nach Alter der Shopper
Wein: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Spirituosen: Kaufverhalten im Tagesablauf
Spirituosen: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Spirituosen: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Spirituosen: Käufe nach Alter der Shopper
Spirituosen: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Wurst: Kaufverhalten im Tagesablauf
Wurst: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Wurst: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Wurst: Käufe nach Alter der Shopper
Wurst: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Tabak: Kaufverhalten im Tagesablauf
Tabak: Plan- vs. Impulskauf
Tabak: Markentreue beim Kauf
Tabak: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Tabak: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Tabak: Entscheidungsgründe bei Spontankäufen
Tabak: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Tabak: Konsumzeitpunkt der ersten Zigarette
Tabak: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Tabak: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Tabak: Käufe nach Alter der Shopper
Tabak: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Tabak: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Tabak: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Tabak: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Tabak: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Zigaretten: Kaufverhalten im Tagesablauf
Zigaretten: Plan- vs. Impulskauf
Zigaretten: Markentreue beim Kauf
Zigaretten: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Zigaretten: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Zigaretten: Entscheidungsgründe bei Spontankäufen
Zigaretten: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Zigaretten: Konsumzeitpunkt der ersten Zigarette
Zigaretten: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Zigaretten: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Zigaretten: Käufe nach Alter der Shopper
Zigaretten: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Zigaretten: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Zigaretten: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Zigaretten: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Zigaretten: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Raucherzubehör: Kaufverhalten im Tagesablauf
Raucherzubehör: Plan- vs. Impulskauf
Raucherzubehör: Markentreue beim Kauf
Raucherzubehör: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Raucherzubehör: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Raucherzubehör: Entscheidungsgründe bei Spontankäufen
Raucherzubehör: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Raucherzubehör: Konsumzeitpunkt der ersten Zigarette
Raucherzubehör: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Raucherzubehör: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Raucherzubehör: Käufe nach Alter der Shopper
Raucherzubehör: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Raucherzubehör: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Raucherzubehör: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Raucherzubehör: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Raucherzubehör: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Liquids: Kaufverhalten im Tagesablauf
Liquids: Plan- vs. Impulskauf
Liquids: Markentreue beim Kauf
Liquids: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Liquids: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Liquids: Entscheidungsgründe bei Spontankäufen
Liquids: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Liquids: Konsumzeitpunkt der ersten Zigarette
Liquids: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Liquids: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Liquids: Käufe nach Alter der Shopper
Liquids: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Liquids: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Liquids: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Liquids: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Liquids: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Süßwaren: Kaufverhalten im Tagesablauf
Süßwaren: Plan- vs Impulskauf
Süßwaren: Markentreue beim Kauf
Süßwaren: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Süßwaren: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Süßwaren: Entscheidungsgründe bei Spontankäufen
Süßwaren: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Süßwaren: Konsumzeitpunkt der Ware
Süßwaren: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Süßwaren: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Süßwaren: Käufe nach Alter der Shopper
Süßwaren: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Süßwaren: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Süßwaren: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Süßwaren: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Süßwaren: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Salzige Knabbereien: Kaufverhalten im Tagesablauf
Salzige Knabbereien: Plan- vs. Impulskauf
Salzige Knabbereien: Markentreue beim Kauf
Salzige Knabbereien: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Salzige Knabbereien: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Salzige Knabbereien : Entscheidungsgründe bei Spontankäufen
Salzige Knabbereien: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Salzige Knabbereien: Konsumzeitpunkt der Ware
Salzige Knabbereien: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Salzige Knabbereien: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Salzige Knabbereien: Käufe nach Alter der Shopper
Salzige Knabbereien: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Salzige Knabbereien: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Salzige Knabbereien: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Salzige Knabbereien: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Salzige Knabbereien: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Kaugummi: Kaufverhalten im Tagesablauf
Kaugummi: Plan- vs. Impulskauf
Kaugummi: Markentreue beim Kauf
Kaugummi: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Kaugummi: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Kaugummi: Entscheidungsgründe bei Spontankäufen
Kaugummi: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Kaugummi: Konsumzeitpunkt der Ware
Kaugummi: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Kaugummi: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Kaugummi: Käufe nach Alter der Shopper
Kaugummi: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Kaugummi: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Kaugummi: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Kaugummi: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Kaugummi: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Energy Drinks: Kaufverhalten im Tagesablauf
Energydrinks: Plan- vs. Impulskauf
Energydrinks: Markentreue beim Kauf
Energy Drinks: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Energy Drinks: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Energy Drinks: Entscheidungsgrund bei Spontankäufern
Energy Drinks: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Energy Drinks: Konsumzeitpunkt der Ware
Energy Drinks: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Energy Drinks: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Energy Drinks: Käufe nach Alter der Shopper
Energy Drinks: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Energy Drinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Energy Drinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Energy Drinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Energy Drinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Softdrinks: Kaufverhalten im Tagesablauf
Softdrinks: Plan- vs. Impulskauf
Softdrinks: Markentreue beim Kauf
Softdrinks: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Softdrinks: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Softdrinks : Entscheidungsgrund bei Spontankäufern
Softdrinks: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Softdrinks: Konsumzeitpunkt der Ware
Softdrinks: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Softdrinks: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Softdrinks: Käufe nach Alter der Shopper
Softdrinks: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Softdrinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Softdrinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Softdrinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Softdrinks: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Bier: Kaufverhalten im Tagesablauf
Bier: Plan- vs. Impulskauf
Bier: Markentreue beim Kauf
Bier: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Bier: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Bier: Entscheidungsgrund bei Spontankäufern
Bier: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Bier: Konsumzeitpunkt der Ware
Bier: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Bier: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Bier: Käufe nach Alter der Shopper
Bier: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Bier: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Bier: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Bier: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Bier: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Speiseeis: Kaufverhalten im Tagesablauf
Speiseeis: Plan- vs. Impulskauf
Speiseeis: Markentreue beim Kauf
Speiseeis: Auslöser für Markenuntreue bei markentreuen Käufern
Speiseeis: Entscheidungsgründe für nicht-markentreue Plankäufer
Speiseeis: Entscheidungsgrund bei Spontankäufern
Speiseeis: Aktivität der Käufer zum Kaufzeitpunkt
Speiseeis: Konsumzeitpunkt der Ware
Speiseeis: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Speiseeis: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Speiseeis: Käufe nach Alter der Shopper
Speiseeis: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Speiseeis: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Alter
Speiseeis: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Berufsgruppe
Speiseeis: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Geschlecht
Speiseeis: Spontankäufer und markenuntreue Käufer nach Haushaltsgröße
Milch, Joghurt & Quark: Kaufverhalten im Tagesablauf
Milch & Co.: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Milch & Co.: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Milch & Co.: Käufe nach Alter der Shopper
Milch & Co.: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Milch & Co.: Verfügbarkeit in Kiosken
Milch & Co.: Wichtigkeit bestimmter Kaufkriterien beim Kauf am Kiosk
Milch & Co.: Hauptanlass für den Kauf am Kiosk
Käse: Kaufverhalten im Tagesablauf
Käse: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Käse: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Käse: Käufe nach Alter der Shopper
Käse: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Käse: Verfügbarkeit in Kiosken
Käse: Wichtigkeit bestimmter Kaufkriterien beim Kauf am Kiosk
Käse: Hauptanlass für den Kauf am Kiosk
Fertiggerichte: Kaufverhalten im Tagesablauf
Fertiggerichte: Käufe nach Besuchshäufigkeit im Kiosk
Fertiggerichte: Käufe nach Geschlecht der Shopper
Fertiggerichte: Käufe nach Alter der Shopper
Fertiggerichte: Käufe nach Haushaltsgröße der Shopper
Fertiggerichte: Verfügbarkeit in Kiosken
Fertiggerichte: Wichtigkeit bestimmter Kaufkriterien beim Kauf am Kiosk
Fertiggerichte: Hauptanlass für den Kauf am Kiosk
Erwartungen der Shopper an das Angebot von Kiosken – nach Standard-Warensortimenten
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