Tiefeninterviews dienen dem tiefen Verständnis von Motivatoren oder Ängsten. Im wirtschaftlichen Umfeld geht es dabei meist um die Identifizierung von Signalen (zur Generierung von Aufmerksamkeit), Hemmnissen (für Aufmerksamkeit oder Kaufinteresse), Bedürfnissen (für die Produktentwicklung) und Kaufkriterien.
Für die Durchführung von Tiefeninterviews gibt es mittlerweile zahlreiche Methoden; diese werden oftmals nebeneinander angewendet, um an den „Kern“ der Fragestellung heranzukommen. Die Interviewpartner werden dabei in teils höchst fiktive Situation versetzt, auch mit dem Ziel, sie aller Störungsfaktoren zu berauben um die Grundeinstellungen freilegen zu können. Entsprechend führen wir Tiefeninterviews mit ausgebildetem Personal durch.
Tiefeninterviews werden selten alleinstehend beauftragt, sondern als Teil eines Projekts zur Produktentwicklung, Markenpositionierung oder Marketing-Claim-Verifikation. Wenn Sie Fragen haben oder ein Angebot wünschen, sprechen Sie uns an!