Der Handel, insbesondere der Einzelhandel, ist einer der Schwerpunktbranchen von Globis Consulting. Der Handel blickt auf eine sehr lange Tradition zurück. Viele Händler betreiben Ihr Geschäft seit Generationen erfolgreich. Alle Arten des Handels, insbesondere der Einzelhandel, sind aber in der jüngsten Vergangenheit dramatischen Veränderungen unterworfen:
- Die Filialisierung schreitet voran, Großflächensysteme sind auf dem Vormarsch; Einkaufsmacht wird ausgenutzt
- Discounter greifen nicht nur im Lebensmitteleinzelhandel die etablierten Händler an
- Shoppingcenter verlagern die Einkaufsschwerpunkte weg von traditionellen, kleinteiligen Einzelhandelsstrukturen der Innenstädte
Fachhändler verlieren zunehmend an Bedeutung - Händler verlängern ihre Wertschöpfung durch Eigenmarken
- Und: Das Internet bringt neue, meist erfolgreichere Wettbewerber.
Strategie im Handel: Nur maßgeschneidert zum Erfolg
Jeder Einzelhändler muss seine Strategie entsprechend der Branchenlage ausrichten. Es gibt keine allgemein gültige Strategie, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu sein. Die Hersteller, die ihre Waren über den Einzelhandel verkaufen wollen und müssen, haben zunehmend weniger Auswahl an Handelspartnern und haben größere Schwierigkeiten, beim Einzelhandel gelistet zu werden.
Wir unterstützen den Handel insbesondere auf der Verkaufsseite, u.a. durch:
- Analyse und Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse, u.a. durch Mystery Shopping und Kundenbefragung
- Verkaufstrainings im Bereich Vertrieb und Service
- Analyse und Optimierung der Reklamationsprozesse
- Analyse und Optimierung des Sortiments
- Preisanalysen (siehe Case Study) und Preisgestaltung
- Regaltests & Laufwegeanalysen.
Dabei agieren wir europaweit und stehen als zentraler Ansprechpartner für länderübergreifende Projekte zur Verfügung. Viele unserer Studien betreffen ebenfalls Handelssegmente, zum Beispiel Kioske, Tankstellenshops oder Getränkemärkte.
Bei Interesse und Rückfragen wenden Sie sich bitte an unser Sales-Team
Tel. 030 4005 4914
request@globis-consulting.com
Einer unserer Vorteile: Wir verstehen den stationären und den Online- und Versandhandel. Wir konzipieren Online-Shops, führen gemeinsam mit CHIP die Leading Shop Auszeichnung durch und designen Offline-Online-Konzepte, die beide Welten verbinden.
